Duidelijke afspraken.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, offertes, opdrachten, overeenkomsten en diensten van Job van Kaathoven, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 57021864.

Deze voorwaarden zijn geschreven voor zakelijke opdrachtgevers. Voorwaarden van de opdrachtgever zijn alleen van toepassing als dat uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig als deze schriftelijk zijn overeengekomen.

Aanbiedingen en offertes zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk een geldigheidsduur of bindend karakter is vermeld. Een overeenkomst komt tot stand zodra de opdrachtgever een aanbod of offerte aanvaardt.

Alle genoemde bedragen zijn exclusief btw en andere heffingen, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.

Werkzaamheden of wensen die buiten de overeengekomen scope vallen, gelden als meerwerk en mogen afzonderlijk worden gefactureerd. Waar redelijk wordt de opdrachtgever vooraf geïnformeerd over de gevolgen voor planning en kosten.

Bij doorlopende dienstverlening mogen tarieven periodiek worden aangepast. Een wezenlijke tussentijdse prijswijziging wordt vooraf aangekondigd, tenzij deze rechtstreeks voortvloeit uit belastingen, heffingen of aantoonbare prijswijzigingen van ingeschakelde leveranciers.

Job van Kaathoven voert de opdracht naar beste inzicht en vermogen en volgens de eisen van goed vakmanschap uit. Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, betreft dit een inspanningsverbintenis en geen resultaatsgarantie.

Job van Kaathoven mag bij de uitvoering van de opdracht derden inschakelen als dat voor een goede uitvoering passend is.

De opdrachtgever verstrekt tijdig alle informatie, toegang, materialen en medewerking die redelijkerwijs nodig zijn voor de uitvoering. Vertraging of extra werk doordat deze medewerking ontbreekt, kan gevolgen hebben voor planning en kosten.

Opgegeven planningen en opleverdata zijn streefdata, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk een fatale termijn is overeengekomen.

Een planning kan worden aangepast wanneer de scope wijzigt, de opdrachtgever benodigde informatie of feedback niet tijdig aanlevert, of sprake is van omstandigheden buiten de redelijke invloed van Job van Kaathoven.

Na oplevering controleert de opdrachtgever het geleverde binnen een redelijke termijn en meldt aantoonbare gebreken zo concreet mogelijk. Job van Kaathoven krijgt een redelijke gelegenheid om een terecht gemeld gebrek te onderzoeken en, waar passend, te herstellen.

Verzoeken die de afgesproken functionaliteit, omvang of uitgangspunten van de opdracht wijzigen, kunnen als meerwerk worden aangemerkt.

Meerwerk wordt uitgevoerd tegen het overeengekomen tarief of, als geen tarief is afgesproken, tegen het op dat moment gebruikelijke tarief van Job van Kaathoven.

Een wijziging kan gevolgen hebben voor de prijs, planning en eerder gemaakte technische keuzes.

Voor softwareontwikkeling mag Job van Kaathoven gebruikmaken van gangbare programmeertalen, frameworks, libraries, open-source software, API’s, hostingdiensten en andere producten of diensten van derden.

Op onderdelen van derden kunnen afzonderlijke licentievoorwaarden, gebruiksvoorwaarden, tarieven en beschikbaarheidsvoorwaarden van toepassing zijn. Job van Kaathoven is niet verantwoordelijk voor wijzigingen, storingen of beëindiging van een dienst van een derde die buiten zijn redelijke invloed liggen.

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor eigen accounts, abonnementen en licenties bij derden, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.

Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, blijven intellectuele eigendomsrechten op door Job van Kaathoven ontwikkelde of gebruikte generieke onderdelen, libraries, helpers, modules, templates, tooling, werkwijzen, knowhow en reeds bestaande materialen bij Job van Kaathoven of de betreffende rechthebbende.

Voor specifiek voor de opdrachtgever ontwikkeld werk krijgt de opdrachtgever na volledige betaling het gebruiksrecht dat nodig is voor het overeengekomen doel. Overdracht van intellectuele eigendomsrechten vindt alleen plaats als dit uitdrukkelijk schriftelijk is overeengekomen.

Rechten op software, lettertypen, afbeeldingen, content, libraries en andere materialen van derden blijven bij de betreffende rechthebbenden en vallen onder hun eigen licentievoorwaarden.

Tenzij schriftelijk anders is overeengekomen, mag Job van Kaathoven een uitgevoerd project na publieke oplevering in zijn portfolio tonen en daarbij de naam, een korte omschrijving en openbare afbeeldingen of screenshots van het project gebruiken.

De opdrachtgever staat ervoor in dat aangeleverde teksten, afbeeldingen, gegevens, software en andere materialen rechtmatig mogen worden gebruikt en geen inbreuk maken op rechten van derden.

De opdrachtgever blijft verantwoordelijk voor de inhoud, bedrijfsprocessen en beslissingen die met de opgeleverde software worden uitgevoerd, tenzij uitdrukkelijk anders is overeengekomen.

Wanneer de opdrachtgever zelf of via derden wijzigingen aanbrengt in opgeleverde software, kan Job van Kaathoven niet instaan voor de gevolgen daarvan.

Job van Kaathoven past bij de opdracht passende technische en organisatorische zorg toe, maar kan niet garanderen dat software of online diensten volledig vrij zijn van fouten, kwetsbaarheden of onderbrekingen.

De opdrachtgever is verantwoordelijk voor een passende back-upstrategie en het veilig bewaren van toegangsgegevens, tenzij back-upbeheer of beveiligingsbeheer uitdrukkelijk onderdeel is van de overeenkomst.

Als Job van Kaathoven in opdracht persoonsgegevens verwerkt, maken partijen waar nodig aanvullende afspraken over privacy en gegevensverwerking.

Tenzij in de offerte of overeenkomst anders is bepaald, kan bij projectwerk een aanbetaling van 50% worden gevraagd. Het resterende bedrag wordt gefactureerd volgens de afgesproken betaalmomenten of bij oplevering.

Facturen worden betaald binnen de op de factuur vermelde termijn. Als geen termijn is vermeld, geldt een betalingstermijn van 14 dagen.

Bij niet-tijdige betaling is de opdrachtgever na het verstrijken van de betalingstermijn en een passende betalingsherinnering de wettelijke handelsrente en redelijke buitengerechtelijke incassokosten verschuldigd voor zover de wet dit toestaat.

Job van Kaathoven mag werkzaamheden opschorten wanneer opeisbare facturen ondanks een betalingsherinnering niet worden voldaan.

De duur van een opdracht of doorlopende dienst volgt uit de offerte of overeenkomst. Er geldt geen automatische vaste looptijd of verlenging, tenzij die uitdrukkelijk is overeengekomen.

Een partij mag een overeenkomst beëindigen wanneer de andere partij wezenlijk tekortschiet en, nadat een redelijke hersteltermijn is geboden, de tekortkoming niet herstelt.

Bij beëindiging blijven reeds uitgevoerde werkzaamheden, gemaakte kosten en opeisbare facturen verschuldigd. Voor zover mogelijk wordt reeds betaald en bruikbaar werk aan de opdrachtgever beschikbaar gesteld overeenkomstig de gemaakte afspraken.

Job van Kaathoven is alleen aansprakelijk voor directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming in de uitvoering van de overeenkomst.

Aansprakelijkheid voor indirecte schade, waaronder gevolgschade, gederfde winst, gemiste besparingen, verlies van gegevens en schade door bedrijfsstagnatie, is uitgesloten voor zover de wet dit toestaat.

De totale aansprakelijkheid is per gebeurtenis of reeks samenhangende gebeurtenissen beperkt tot het bedrag dat voor het onderdeel van de opdracht waarop de schade betrekking heeft in de voorafgaande twaalf maanden is gefactureerd en betaald, met als maximum het totale bedrag van de betreffende opdracht. Deze beperking geldt niet voor zover schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van Job van Kaathoven of wanneer beperking wettelijk niet is toegestaan.

Een aanspraak op schadevergoeding wordt zo spoedig mogelijk na ontdekking schriftelijk en voldoende onderbouwd gemeld, zodat de oorzaak en mogelijke beperking van de schade kunnen worden onderzocht.

Geen van partijen is gehouden een verplichting na te komen wanneer nakoming redelijkerwijs onmogelijk is door overmacht. Hieronder kunnen onder meer langdurige uitval van essentiële infrastructuur, storingen bij cruciale leveranciers, overheidsmaatregelen, brand, natuurrampen, ernstige ziekte of andere omstandigheden buiten de redelijke invloed van de betreffende partij vallen.

Duurt de overmachtsituatie langer dan 30 dagen en kan de overeenkomst daardoor redelijkerwijs niet worden voortgezet, dan mag ieder van partijen het getroffen deel van de overeenkomst schriftelijk beëindigen. Reeds uitgevoerde werkzaamheden mogen worden gefactureerd.

Partijen behandelen vertrouwelijke informatie die zij in het kader van de opdracht van elkaar ontvangen vertrouwelijk en gebruiken deze alleen voor de uitvoering van de overeenkomst, tenzij openbaarmaking wettelijk verplicht is.

Informatie geldt niet als vertrouwelijk wanneer deze al rechtmatig openbaar was, onafhankelijk is ontwikkeld of rechtmatig van een derde is verkregen zonder geheimhoudingsplicht.

Job van Kaathoven kan deze algemene voorwaarden wijzigen. Voor lopende overeenkomsten worden wezenlijke wijzigingen vooraf op passende wijze meegedeeld. Een wijziging tast reeds schriftelijk overeengekomen projectspecifieke afspraken niet met terugwerkende kracht aan.

Als een bepaling geheel of gedeeltelijk ongeldig of niet-afdwingbaar blijkt, blijven de overige bepalingen van kracht. Partijen vervangen de betreffende bepaling zo nodig door een geldige bepaling die doel en strekking zoveel mogelijk benadert.

Op de rechtsverhouding tussen Job van Kaathoven en de opdrachtgever is Nederlands recht van toepassing.

Geschillen worden voorgelegd aan de volgens de wet bevoegde Nederlandse rechter. Partijen proberen een geschil eerst in onderling overleg op te lossen.